Une extrême politesse qui cache l'incompétence.
J'ai sollicité les services de cette entreprise pour changer l'écran de mon téléphone en juillet dernier. La réparation a été très rapide pour un tarif hors concurrence. J'ai constaté à suivre un problème de micro, plus possible de téléphoner en visio ou avec le haut parleur, mes interlocuteurs ne m'entendaient pas. Très grande réactivité du gérant qui propose de changer une pièce à ses frais. Panne non résolue. Le gérant persiste à vouloir réparer et commande une nouvelle pièce, je lui fais confiance. Le changement a été effectué en début de semaine à mon retour de congés, on me dit que tout fonctionne, je paie cette fois un montant de 39€.
Rentrée chez moi, je constate que la panne est toujours là. Je retourne le lendemain, plus aucune solution ne m'est proposée. L'obligation de résultat, on ne connait pas.
Je viens de consulter une nouvelle entreprise, les réparations à prévoir sont trop importantes et m'obligent à changer de téléphone.
Mon conseil : méfiez-vous des prix trop compétitifs et fuyez cette entreprise.