Employée avenante mais une communication à revoir.
Pas de prise de RDV pour changer une batterie qui fait que mon téléphone qui devait rester deux heures au magasin est resté 26H.
Je n'ai toujours pas reçu non plus la facture qui devait être envoyée par mail.
Ça fait du bien de revoir un téléphone en bon état!!!😄
Le technicien a très bien fait son travail.
Tout est clair : le délai, le prix, le temps de change et l’information technique.
Mon problème était un écran téléphone cassé
Je recommande
J'ai pris rdv pour un store banne sur façade avec isolation extérieure. Rdv et devis reçus rapidement. Mais ayant un problème de coloris avec mon syndic, je reprends contact avec le commercial qui ne me trouve aucune alternative. Avec tous les coloris qui existe chez les fournisseurs, il semble que cette société n'a pas besoin d'entretenir son chiffre d'affaire. Je suis très déçue pour une entreprise notée 5 étoiles.
Excellente prestation. Stephane Valentin se rend disponible très rapidement. extrêmement bien organisé pour la prise et la confirmation de rendez-vous; Ponctuel il démarre les travaux avec un grand professionnalisme, procède au remplacement du moteur du volet dans un délai très court et quitte les lieux en prenant soin de tout bien nettoyer. facture et paiement instantanés , pas de papier. Je recommande très fortement cette enseigne pour sa rigueur et la qualité de la prestation. Gilbert Buecher Orschwihr